Déroulement d’une commande

Indiquez-nous le produit (photo, lien ou description), la quantité approximative, la destination et, si vous les connaissez, le prix cible et la date limite.

Nous vous répondons sous un jour ouvré (heure de Pékin) avec nos éventuelles questions : dimensions, matériau, emballage, certificats, étiquettes.

Nous commençons par consulter notre base de données, puis nous appelons les stands ou nous nous y rendons. Vous recevez une présélection de 3–5 fournisseurs, avec pour chacun le prix correspondant à votre quantité, le MOQ, le délai et les éléments de vérification recueillis. La première présélection est gratuite.

Nous commandons les échantillons au prix du fournisseur ; vous payez les frais d’envoi express. Vous pouvez les approuver, demander des modifications ou écarter un fournisseur.

Nous envoyons un devis avec des lignes distinctes pour les marchandises (prix du fournisseur), nos frais et le coût estimé du transport. Vous versez un acompte de 30% ; nous passons la commande et suivons la production avec des photos d’avancement.

Les marchandises arrivent dans un entrepôt de regroupement à Yiwu. Elles sont comptées et contrôlées par rapport à l’échantillon que vous avez approuvé, avec photos et vidéos à l’appui. Vous payez le solde de 70% après les avoir vues. Vous souhaitez un rapport formel ? Nous réservons une inspection par un tiers, facturée au coût réel.

Transport maritime (FCL ou LCL en groupage), ferroviaire Chine–Europe, aérien ou express — avec notre transitaire ou le vôtre. Formalités d’exportation et, si vous le souhaitez, livraison droits acquittés.